服务在在线教育发展中的作用

在线教育服务主要体现在使用者在学习过程中，在线学习与线下学习的最大区别在于缺乏学习的氛围，在线教育企业要尽量减少使用者学习时的孤单感，让使用者融入到整个的教学环境中，能够设置具体的环节可以让使用者身临其境。

另外，使用者在学习过程中，在线教育机构要能够及时的了解使用者的信息，能够保证使用者的疑问得到最快的解答，实现实时互动。录播课程无法改变授课者的节奏，只有尽量改变学习者，在线教育机构要根据用户的学习习惯，进行适当调节，让使用者可以更加舒适的完成学习。

知金教育以打造专业化的支持服务体系为立身之本，全方位的为其学员提供贴心的服务，让学员在知金教育报名以后，可以毫无后顾之忧的进行学习。自2006年成立以来，知金教育已累计服务学员规模已超8万余名。